Na versão 2015, a ISO 9001 sofreu alterações na estrutura da norma, o intuito destas alterações é alinhar com as outras normas do sistema de gestão (ex: ISO 14001).
O que ocasionou a mudança é que, apesar das normas ISO serem muito parecidas em relação aos seus termos estruturais, elas não mantinham um padrão entre si e isso acabava dificultando as organizações que desejam obter um sistema de gestão integrado com outras normas.
Para isso, a ISO resolveu adotar um padrão para o Anexo SL, documento que harmoniza termos, textos e definições.
Novo padrão estrutural:
1– Introdução
2– Escopo
3– Referência Normativa
4– Termos e Definições
5– Contexto da Organização
6– Liderança
7– Planejamento
8– Apoio
9– Operação
10– Avaliação de Desempenho
11– Melhoria